L’Associació d’Apartaments Turístics de Barcelona (APARTUR) aplaudeix el nou programa de convivència entre veïns i allotjaments turístics presentat en Comissió per l'Ajuntament de Barcelona i en el que la patronal col·labora activament. La mesura és una vella reclamació d'APARTUR que porta anys treballant en la creació d'una oficina d'atenció al veí que permetés localitzar els allotjaments turístics amb problemes de convivència i mediar fins a la resolució del conflicte.

Per la patronal dels apartaments turístics de Barcelona aquest servei de mediació és un pas més en la bona direcció que han de mantenir els allotjaments turístics en la seva bona gestió i per mantenir el seu equilibri amb la ciutat i els seus veïns. Per Enrique Alcántara, president d'APARTUR, "la bona convivència entre turisme i ciutat és innegociable i mesures d'aquest tipus, que APARTUR ve reclamant ja des de 2015, ens han d'ajudar a mantenir l'equilibri entre la ciutat i un turisme responsable i sostenible"

El servei  de  mediació  presentat pel consistori busca poder gestionar els conflictes que puguin sorgir en l'àmbit de la convivència residencial amb els turistes. Els objectius d’aquest nou programa són garantir la convivència i la cohesió social als barris de la ciutat facilitant la integració de les activitats derivades de la utilització d'allotjaments turístics i oferir a APARTUR com a interlocutor  una  metodologia  i  uns  recursos  per facilitar  la convivència ciutadana i preveure els conflictes per la diversitat d’interessos.